§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki udziału w programie afiliacyjnym Ambasadorzy Smaku (dalej: „Program”) dedykowanych dla twórców internetowych prowadzących aktywnie konta w social mediach (dalej: „Uczestnicy” lub każdy z osobna „Uczestnik”).
- Organizatorem Programu jest właściciel marki i sklepu internetowego Paczka Smaku tj. Arkan Group spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (adres siedziby: ul. Krucza 16/22, 00-526 Warszawa), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000950432, posiadająca NIP: 5862376875, numer REGON: 52113185900000, posiadająca kapitał zakładowy w wysokości 125 000 zł (sto dwadzieścia pięć tysięcy złotych) opłacony w całości (dalej: „Organizator”).
- Kontakt z Organizatorem jest możliwy za pomocą poczty elektronicznej– pod adresem: m.bartkowska@paczkasmaku.pl.
- Program jest realizowany za pomocą strony internetowej należącej do Organizatora pod adresem: https://promocja.paczkasmaku.pl/ambasadorzy-smaku.
- Celem programu jest promocja marki i sklepu internetowego Paczka Smaku należących do Organizatora.
- Program nie jest w żaden sposób wspierany, sponsorowany, organizowany czy powiązany z serwisami społecznościowymi wskazanymi w Regulaminie. Serwisy społecznościowe nie ponoszą odpowiedzialności za Program a wszelkie pytania, komentarze i reklamacje powinny być kierowane do Organizatora. Organizator zobowiązuje do zwolnienia serwisów z odpowiedzialności wobec każdego Uczestnika Programu, który skieruje przeciwko serwisom roszczenie związane z niniejszym Programem.
§ 2. Uczestnictwo w Programie
- Udział w Programie jest dobrowolny. Organizator nie pobiera od Uczestników żadnych opłat z tytułu uczestnictwa w Programie.
- Uczestnikiem Programu mogą być wyłącznie pełnoletnie osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych oraz:
- prowadzące aktywnie konto w co najmniej jednym z serwisów społecznościowych: Facebook, TikTok, Instagram lub YouTube (dalej: „Profil”);
- posiadające co najmniej 20.000 obserwujących/subskrybentów na co najmniej jednym z Profili.
- W celu przystąpienia do Programu, Uczestnik powinien wypełnić formularz na stronie wskazanej w §1 ust. 4 Regulaminu. Warunkiem przystąpienia do Programu jest:
- podanie przez Uczestnika wszystkich danych identyfikacyjnych wskazanych w formularzu;
- potwierdzenie zapoznania się przez Uczestnika i akceptacji Regulaminu oraz Polityki prywatności;
- zakwalifikowanie Uczestnika do udziału w Programie przez Organizatora.
- Po wypełnieniu formularza przez Uczestnika, Organizator dokonuje weryfikacji zgłoszenia Uczestnika do Programu. O zakwalifikowaniu Uczestnika do programu Uczestnik zostaje poinformowany przez Organizatora za pomocą poczty elektronicznej.
- Organizator zastrzega sobie prawo do braku uargumentowania decyzji o zakwalifikowaniu lub braku zakwalifikowania Uczestnika do Programu.
- Otrzymanie przez Uczestnika decyzji o zakwalifikowaniu do Programu jest równoznaczne z zawarciem przez Uczestnika umowy o udział w Programie.
§ 3. Zasady Programu i obowiązki Uczestnika
- Po zakwalifikowaniu Uczestnika do Programu Organizator generuje dla Uczestnika dedykowany indywidualny kod pozwalający na zakup produktów Organizatora na stronie https://paczkasmaku.pl/ w promocyjnej cenie (dalej: „Kod rabatowy”).
- Uczestnik jest uprawniony do wykorzystywania Kodu rabatowego w publikowanych przez siebie treściach i materiałach na Profilu Uczestnika (dalej: „Publikacje”).
- Kod rabatowy pozwala na ustalenie czy transakcja zakupu produktów Organizatora nastąpiła na skutek Publikacji Uczestnika;
- O ilości, rodzaju (w szczególności post/stories/reels/opis pod filmem/lokowanie w filmie) i częstotliwości Publikacji decyduje Uczestnik.
- Uczestnik oświadcza, że w trakcie trwania umowy o udział w Programie:
- wykona Publikacje osobiście (w zakresie jakim Publikacje są związane z jego osobistą, artystyczną twórczością), z należytą starannością, jakiej wymaga tego rodzaju aktywność z uwagi na profesjonalny charakter działalności Uczestnika, według swej najlepszej wiedzy i umiejętności;
- będzie dbał o swój wizerunek oraz dobre imię i nie będzie podejmował żadnych działań mogących niekorzystnie wpłynąć na wizerunek Organizatora i jego marki;
- w życiu prywatnym i zawodowym przestrzegać będzie obowiązujących przepisów prawa, dobrych obyczajów, zasad współżycia społecznego;
- Publikacje nie mogą budzić wątpliwości natury etycznej, estetycznej, moralnej, religijnej, światopoglądowej, politycznej, ani nie mogą:
- naruszać praw osób trzecich lub godzić w ich dobra osobiste;
- mieć charakteru dyskryminującego, w szczególności ze względu na wiek, płeć, wykształcenie, pochodzenie, narodowość, orientację seksualną, przekonania religijne lub polityczne;
- obrażać uczuć osób trzecich lub grup społecznych, w tym uczuć religijnych lub patriotycznych, ani kwestionować prawdę historyczną;
- mieć charakteru politycznego;
- zawierać jakichkolwiek elementów, które mogą zostać uznane za zachętę lub aprobatę dla działań nielegalnych;
- naruszać reguł uczciwej konkurencji;
- wulgarne, pornograficzne, obraźliwe lub obsceniczne;
- godzić w dobre imię lub renomę Organizatora;
- być sprzeczne z Rekomendacjami Prezesa UOKiK dotyczącymi oznaczania treści reklamowych przez Influencerów i twórców internetowych w mediach społecznościowych;
- stanowić reklamy produktów lub usług osób trzecich lub zawierać widocznego odwołania do produktów lub usług osób trzecich (np. Uczestnik zobowiązuje się, że w Publikacjach nie będą nadmiernie eksponowane znaki towarowe ani inne elementy rażąco odnoszące się do jakichkolwiek produktów lub usług osób trzecich, w szczególności w tle lub na odzieży Uczestnika).
- Organizator jest uprawniony do weryfikacji Publikacji pod kątem zgodności z Regulaminem oraz do żądania usunięcia Publikacji przez Uczestnika w przypadku jej niezgodności z obowiązującymi przepisami prawa lub Regulaminem.
§ 4. Rezygnacja z udziału w Programie
- Uczestnik może zrezygnować z udziału w Programie w każdym czasie, bez podania przyczyny.
- Rezygnacja Uczestnika z udziału w Programie wymaga zgłoszenia tego faktu Organizatorowi. Zgłoszenia wskazanego w zdaniu poprzedzającym, Uczestnik może dokonać elektronicznie poprzez wysłanie wiadomości pod adres e-mail Organizatora wskazany w § 1 ust 3 Regulaminu.
- Uczestnik traci uprawnienia wynikające z udziału w Programie z chwilą zgłoszenia rezygnacji.
- Rezygnacja z udziału w Programie jest równoznaczna z wypowiedzeniem przez Uczestnika umowy o udział w Programie.
- Prowizja za okres pomiędzy ostatnim zakończonym Okresem rozliczeniowym a rezygnacją Uczestnika z uczestnictwa w Programie zostanie rozliczona w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia rezygnacji.
- Ponowne przystąpienia przez Uczestnika do udziału w Programie, wymaga podjęcia ponownie czynności wskazanych w § 2 ust. 3-6.
§ 5. Naruszenia i nadużycia Uczestnika
- W przypadku stwierdzenia dokonania przez Uczestnika jakiegokolwiek naruszenia Regulaminu Organizator jest uprawniony do wstrzymania uczestnictwa w Programie.
- Wstrzymanie uczestnictwa w Programie następuje na czas niezbędny do wyjaśnienia powstałych wątpliwości, nie dłuższy jednak niż 30 dni.
- Po wyjaśnieniu powstałych wątpliwości, Organizator – w zależności od ustaleń poczynionych w wyniku przeprowadzonego postępowania wyjaśniającego – może:
- umożliwić Uczestnikowi dalszy udział w Programie;
- umożliwić Uczestnikowi dalszy udział w Programie z informacją, że kolejne nadużycia mogą skutkować natychmiastowym wykluczeniem Uczestnika z Programu;
- ze skutkiem natychmiastowym wykluczyć Uczestnika z Programu informując go o przyczynie wykluczenia.
- Podczas wstrzymania uczestnictwa w Programie Uczestnikowi nie przysługuje Prowizja za transakcje z wykorzystaniem Kodu rabatowego mające miejsce w czasie trwania wstrzymania uczestnictwa. W przypadku, o którym mowa w ust. 3 lit. a powyżej, Uczestnik nabywa zwrotnie uprawnienie do Prowizji, której mowa w zdaniu poprzednim. Prowizja nabyta zwrotnie zostanie rozliczona po zakończeniu kolejnego Okresu rozliczeniowego.
§ 6. Rozliczenia
- W ramach Uczestnictwa w Programie oraz wykonywania Działań Afiliacyjnych Uczestnik jest uprawniony do otrzymania wynagrodzenia prowizyjnego w wysokości i zasadach określonych w niniejszym paragrafie (dalej: „Prowizja”).
- Rozliczenie prowizji następuje z dołu po zakończeniu danego miesiąca kalendarzowego trwania umowy o udział w Programie (dalej: „Okres rozliczeniowy”)
- Uczestnikowi przysługuje Prowizja w wysokości 5 % brutto wartości zrealizowanych zamówień w sklepie internetowym Organizatora z wykorzystaniem Kodu rabatowego Uczestnika w danym Okresie rozliczeniowym.
- Po zakończeniu każdego Okresu rozliczeniowego Organizator wysyła Uczestnikowi za pomocą poczty elektronicznej raport dotyczący ilości i wartości zamówień zrealizowanych z wykorzystaniem Kodu rabatowego. Raport stanowi postawę do wystawienia przez Uczestnika faktury lub rachunku, w zależności od tego czy Uczestnik prowadzi działalność gospodarczą.
- Płatność Prowizji następuje do 15 dnia po zakończeniu Okresu rozliczeniowego na podstawie wystawionej przez Uczestnika faktury lub rachunku, pod warunkiem ich przesłania Organizatora za pomocą poczty elektronicznej.
§ 7. Licencja Organizatora
- Organizator udziela Uczestnikowi nieodpłatnie na czas trwania umowy o udział w Programie, nieograniczonej ilościowo i terytorialnie licencji niewyłącznej do korzystania z znaku towarowego, logotypu, treści zamieszczonych na stronie Programu oraz nazwy marki Organizatora (dalej: „Materiały”) w celu wykonania Działań afiliacyjnych.
- Udzielenie licencji wskazanej w ust. 1 powyżej następuje na następujących polach eksploatacji:
- utrwalanie i zwielokrotnianie Materiałów dowolną techniką;
- wprowadzenie Materiałów do pamięci komputera;
- wykorzystanie Materiałów dla potrzeb stworzenia materiałów reklamowych i promocyjnych w ramach Publikacji na Profilu Uczestnika;
- publiczne udostępnianie Materiałów na Profilu Uczestnika w taki sposób, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym;
- łączenie Materiałów z innymi utworami.
- Uczestnik nie ma prawa do udzielenia dalszych licencji.
- Po zakończeniu trwania licencji Uczestnik nie jest zobowiązany do usunięcia Publikacji zawierających Materiały, które mogą pozostać w Profilu Uczestnika jako materiały archiwalne.
§8. Licencja Uczestnika
- Uczestnik udziela Organizatorowi w ramach Prowizji, niewyłącznej licencji na korzystanie z Publikacji w celu promocji Programu i marki Organizatora. Licencja zostaje udzielona bez ograniczeń terytorialnych i czasowych, w celu korzystania z Publikacji na potrzeby realizowania Programu, w tym prezentacji w social mediach oraz stronach internetowych Organizatora.
- Licencja jest udzielona na następujących polach eksploatacji i uprawnia Organizatora do:, publicznego wystawiania, odtwarzania, wyświetlania, nadawania, reemitowania, udostępniania w wybranym miejscu i czasie ( w tym w Internecie, w szczególności przy wykorzystaniu natywnych funkcji platform społecznościowych), wykorzystania Publikacji w charakterze promocyjnym lub reklamowym i zezwolenia na tworzenie i eksploatację opracowań Publikacji, wprowadzanie wszelkich zmian i modyfikacji, a także łączenia z innymi utworami i materiałami.
- Organizator może korzystać z wizerunku Uczestnika utrwalonego w Publikacjach na tożsamych zasadach jak z Publikacji. Organizator zobowiązuje się nie wykorzystywać wizerunku Uczestnika w sposób naruszający jego dobra osobiste.
- Po zakończeniu licencji Organizator nie jest zobowiązany do usuwania Publikacji ze stron internetowych i mediów społecznościowych Organizatora i może je tam pozostawić bez ograniczeń czasowych i terytorialnych wyłącznie jako materiały archiwalne.
§9. Reklamacje
- W przypadku dostrzeżenia nieprawidłowości dotyczących Programu, Uczestnik może złożyć reklamację.
- Reklamacje mogą być składane wyłącznie w okresie trwania Programu oraz w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia jego zakończenia.
- Reklamacje mogą być składane wyłącznie za pomocą poczty elektronicznej, pod adresem wskazanym w §.
- Reklamacja powinna zawierać:
- nazwę firmy/imię i nazwisko Uczestnika;
- adres poczty elektronicznej Uczestnika;
- dokładny opis zdarzenia stanowiącego podstawę reklamacji;
- żądanie reklamacji.
- Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania.
- Decyzję w przedmiocie reklamacji, Organizator przesyła pod adres poczty elektronicznej wskazany przez Uczestnika w reklamacji.
- Decyzja Organizatora w przedmiocie reklamacji jest ostateczna i nie przysługuje od niej odwołanie.
§ 10. Zmiana Regulaminu
- Organizator może dokonać zmiany w Regulaminie w przypadku:
- zmiany przedmiotu działalności Organizatora;
- prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Regulaminu do aktualnego stanu prawnego;
- konieczności zapobiegania naruszeniom Regulaminu lub przeciwdziałanie jego nadużyciom;
- konieczności usunięcia niejasności lub wątpliwości interpretacyjnych dotyczących treści Regulaminu;
- rozszerzenie Programu na nowe platformy komunikacji;
- zmiany w zakresie przystępowania Uczestników do Programu;
- decyzji Organizatora o wprowadzeniu bardziej korzystnych dla Uczestników warunków udziału w Programie.
- O zmianie Regulaminu Organizator informuje poprzez przesłanie Uczestnikom zmienionej wersji Regulaminu za pomocą poczty elektronicznej.
- Uczestnik, który nie zgadza się na zmianę Regulaminu, może w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia otrzymania zmienionej wersji Regulaminu zrezygnować z udziału w Programie w sposób wskazany w § 4 Regulaminu.
§ 11. Zakończenie Programu
- Organizator może zakończyć Program w przypadku:
- zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa mającej bezpośredni wpływ na Program i skutkująca koniecznością jego zakończenia;
- braku osiągnięcia przez Organizatora oczekiwanych efektów finansowych lub marketingowych wynikających z prowadzenia Programu;
- wydania orzeczenia lub decyzji przez sąd lub uprawniony organ władzy publicznej dotyczącej Programu, skutkująca koniecznością jego zakończenia;
- wprowadzenia w miejsce Programu innych form działalności lojalnościowo-marketingowej dotyczącej Organizatora.
- O zakończeniu Programu Organizator zawiadomi Uczestników wraz ze wskazaniem daty zakończenia Programu, przy czym termin ten nie może przypadać wcześniej niż 14 (czternaście) dni od daty przesłania zawiadomienia o zakończeniu Programu.
- Po zakończeniu Programu Uczestnicy nie mogą korzystać z wynikających z niego uprawnień.
§ 12. Postanowienia końcowe
- Dane osobowe Uczestników są przetwarzane przez Organizatora na zasadach określonych w Polityce prywatności Programu dostępnej pod adresem https://paczkasmaku.pl/polityka-prywatnosci-programu-ambasadorzy-smaku/.
- Regulamin jest udostępniany Uczestnikowi przed przystąpieniem do Programu w formie odnośnika w formie zapisu oraz pozostaje dostępny w stopce strony internetowej Programu.
- Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 01.12.2025 r.